Пользовательское соглашение (Оферта)
Обновлён 17 июня 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») определяет условия использования сервиса PayKey (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://paykey.app и через Telegram-бот @PayKeyApp_bot (далее — «Бот»).
1.2. Лицо, осуществляющее акцепт настоящей Оферты, именуется далее «Пользователь». Сервис и Пользователь совместно именуются «Стороны».
1.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящего Соглашения является совершение Пользователем любого из следующих действий:
- регистрация/авторизация на Сайте через Telegram;
- оформление заказа в каталоге Сервиса;
- оплата любого заказа.
1.4. Акцепт Оферты означает, что Пользователь ознакомился, согласен и обязуется соблюдать все условия настоящего Соглашения.
1.5. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения путём публикации обновлённой версии на Сайте. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает принятие Пользователем новой редакции.
2. Предмет Соглашения
2.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность приобретения цифровых товаров, включая, но не ограничиваясь:
- подписок на онлайн-сервисы (ChatGPT, Claude AI, Gemini AI, Grok, Cursor, Spotify, Netflix, PlayStation Plus, Figma, Canva, CapCut, Telegram Premium и другие);
- подарочных карт и ключей активации (Apple Gift и другие);
- иных цифровых товаров, представленных в каталоге Сервиса.
2.2. Актуальный перечень товаров, тарифы и цены размещены в каталоге на Сайте. Сервис вправе изменять ассортимент и цены без предварительного уведомления.
2.3. Способы оформления заказа (вход в аккаунт, ключ/ссылка и другие) определяются для каждого товара индивидуально и указываются на странице оформления заказа.
3. Порядок оформления и оплаты заказа
3.1. Для оформления заказа Пользователь:
- Выбирает товар и тариф в каталоге Сервиса.
- Выбирает способ оформления (если применимо).
- Заполняет необходимые данные на странице оформления.
- Подтверждает заказ и переходит к оплате.
3.2. После создания заказа Пользователю предоставляется 15 (пятнадцать) минут для совершения оплаты. По истечении указанного срока неоплаченный заказ автоматически аннулируется (получает статус «Не оплачен»).
3.3. Пользователь вправе самостоятельно отменить неоплаченный заказ до момента оплаты.
3.4. Оплата производится способами, предусмотренными Сервисом на момент оформления заказа. Валюта расчётов — российский рубль (₽).
3.5. Заказ считается оплаченным с момента поступления подтверждения оплаты в систему Сервиса.
4. Исполнение заказа и передача товара
4.1. После подтверждения оплаты заказ получает статус «Оплачен · Выдача». Выдача цифрового товара осуществляется администратором Сервиса (далее также — «Исполнитель») в ручном или автоматическом режиме.
4.2. Услуга считается оказанной в момент успешной активации подписки на аккаунте Пользователя или предоставления Пользователю данных для доступа к оплаченному ресурсу (ключ, ссылка, учётные данные). Заказу при этом присваивается статус «Выполнен · Выдан».
4.3. Сроки выполнения заказа: срок выполнения заказа составляет до 24 (двадцати четырёх) часов в рабочее время после предоставления Пользователем всех необходимых данных (логин, пароль или иные данные, требуемые для входа). В отдельных случаях (сложные активации, высокая нагрузка) срок может быть увеличен до 36 (тридцати шести) часов.
4.4. Предоставление данных для входа в аккаунт:
- Для выполнения заказа Исполнитель может запрашивать у Пользователя данные для входа в аккаунт стороннего сервиса (логин, пароль).
- Пользователь обязан предоставить корректные и актуальные данные для входа. Исполнитель не несёт ответственности за задержки в исполнении заказа, вызванные неверно указанными, неполными или неактуальными данными.
- Исполнитель вправе передавать полученные данные аккаунта третьим лицам исключительно в целях выполнения заказа.
- Исполнитель обязуется не изменять пароль, настройки безопасности и иные параметры аккаунта Пользователя без его ведома и не использовать аккаунт Пользователя в личных целях.
- После выполнения заказа Пользователю настоятельно рекомендуется сменить пароль от аккаунта стороннего сервиса в целях обеспечения безопасности.
5. Ограничение ответственности
Внимание! Данный раздел является существенным условием Оферты.
5.1. Услуга предоставляется по принципу «как есть» (as is). Сервис гарантирует исключительно факт получения Пользователем оплаченного цифрового товара (подписки, ключа, подарочной карты и т.д.) в соответствии с условиями выбранного тарифа. Обязательства Сервиса считаются полностью и надлежащим образом исполненными с момента фактической передачи товара Пользователю (присвоение заказу статуса «Выполнен · Выдан»).
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за работу, доступность и бесперебойное функционирование сторонних сервисов, подписки на которые реализуются через Сервис. В частности, Сервис не несёт ответственности за:
- блокировку, приостановление, отзыв или аннулирование подписки/аккаунта со стороны правообладателя сервиса (разработчика, издателя) после момента передачи товара Пользователю;
- слёт, деактивацию или досрочное прекращение действия подписки по любым причинам, не зависящим от Сервиса, включая, но не ограничиваясь: изменение политик правообладателя, географические ограничения, нарушение Пользователем условий использования стороннего сервиса;
- любые действия третьих лиц (правообладателей, платёжных систем, интернет-провайдеров), влияющие на доступность или работоспособность приобретённого товара;
- ограничение доступа к стороннему сервису вследствие технических неполадок, блокировок на территории определённых государств, решений государственных органов;
- последствия использования Пользователем приобретённого товара с нарушением условий правообладателя стороннего сервиса;
- утрату доступа к подписке вследствие действий самого Пользователя (смена пароля, передача данных третьим лицам, нарушение правил использования);
- задержки в исполнении заказа, вызванные предоставлением Пользователем некорректных, неполных или неактуальных данных для входа.
5.3. Пользователь подтверждает, что осознаёт и принимает на себя все риски, связанные с возможной блокировкой, слётом или прекращением действия подписки/товара после его получения.
5.4. Пользователь понимает, что Сервис является посредником и не является аффилированным лицом, партнёром или представителем правообладателей сервисов, подписки на которые представлены в каталоге.
5.5. Возврат денежных средств:
- Возврат возможен только в случае, если Сервис не исполнил заказ (не передал товар Пользователю).
- После фактической передачи товара Пользователю (статус «Выполнен · Выдан») денежные средства возврату не подлежат, независимо от дальнейшей судьбы подписки/товара.
- Возврат средств не производится, если:
- подписка была успешно активирована на аккаунте Пользователя;
- Пользователю были предоставлены данные учётной записи (логин, пароль) для доступа к оплаченному сервису;
- Пользователю был предоставлен ключ активации, ссылка или иной код для получения доступа к оплаченному товару;
- Пользователь передумал после начала фактического исполнения заказа (статус «Оплачен · Выдача» или «Выполнен · Выдан»).
- Решение о возврате в спорных случаях принимается администрацией Сервиса в индивидуальном порядке.
5.6. Совокупная ответственность Сервиса перед Пользователем при любых обстоятельствах ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за конкретный заказ, ставший предметом претензии.
6. Партнёрская (реферальная) программа
6.1. Сервис предоставляет зарегистрированным Пользователям возможность участия в Партнёрской программе (далее — «Программа»).
6.2. Условия Программы:
- Каждый зарегистрированный Пользователь получает уникальную реферальную ссылку в личном кабинете.
- За каждый выполненный (статус «Выполнен · Выдан») заказ привлечённого Пользователя (реферала) начисляется вознаграждение в размере 3% (три процента) от суммы заказа.
- Привлечённый Пользователь закрепляется за партнёром навсегда (все его последующие заказы также учитываются).
6.3. Начисление и холд:
- Вознаграждение начисляется автоматически после выполнения заказа реферала.
- Начисленное вознаграждение находится в статусе «Холд» в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начисления. В течение периода холда вывод данных средств невозможен.
- По истечении периода холда вознаграждение переходит в статус «Доступно» и может быть выведено.
6.4. Вывод средств:
- Минимальная сумма заявки на вывод составляет 500 (пятьсот) рублей.
- Вывод осуществляется на банковскую карту по реквизитам, указанным Пользователем в заявке.
- Пользователь обязан указать корректный номер карты (16–20 цифр) и ФИО держателя карты.
- Срок обработки заявки на вывод определяется администрацией Сервиса и может составлять до 7 (семи) рабочих дней.
6.5. Отмена начислений:
- При отмене, возврате или отклонении заказа реферала соответствующее партнёрское начисление аннулируется.
- Сервис оставляет за собой право аннулировать начисления в случае выявления мошеннических действий, самореферальных схем или иных злоупотреблений.
6.6. Ограничения Программы:
- Гостевые (неавторизованные) сессии не участвуют в Программе.
- Самореферальные начисления (когда партнёр и покупатель — одно и то же лицо) не производятся.
- Сервис вправе в одностороннем порядке изменить процентную ставку вознаграждения, минимальную сумму вывода, срок холда и иные условия Программы, уведомив Пользователей путём публикации обновлённых условий на Сайте.
6.7. Сервис вправе приостановить или прекратить участие Пользователя в Программе в случае нарушения условий настоящего Соглашения или злоупотребления Программой.
7. Обязанности Пользователя
7.1. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверную информацию при оформлении заказов;
- предоставлять корректные и актуальные данные для входа в аккаунт стороннего сервиса (при необходимости) для выполнения заказа;
- не использовать Сервис для целей, противоречащих действующему законодательству;
- не предпринимать действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сервиса;
- самостоятельно обеспечивать сохранность данных доступа к аккаунту Telegram, через который осуществляется авторизация;
- соблюдать условия использования сторонних сервисов, подписки на которые приобретены через Сервис;
- сменить пароль от аккаунта стороннего сервиса после получения выполненного заказа (настоятельная рекомендация).
7.2. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
8. Права Сервиса
8.1. Сервис вправе:
- отказать в исполнении заказа при наличии обоснованных подозрений в мошенничестве или злоупотреблении;
- приостановить или заблокировать учётную запись Пользователя при нарушении условий настоящего Соглашения;
- изменять ассортимент, цены, тарифы и условия предоставления товаров без предварительного уведомления;
- устанавливать лимиты на количество заказов, создание аккаунтов и иные параметры использования Сервиса.
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Сервис осуществляет обработку данных, полученных при авторизации через Telegram (Telegram ID, имя, username), а также данных, предоставленных при оформлении заказов.
9.2. Сервис не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
9.3. Безопасность платёжных данных: данные банковской карты или иные платёжные реквизиты Пользователя не хранятся на серверах Сервиса. Обработка платежей осуществляется исключительно через защищённые платёжные шлюзы сторонних провайдеров. Сервис не имеет доступа к полным реквизитам карты Пользователя.
9.4. Пользователь даёт согласие на получение информационных уведомлений от Сервиса через Telegram-бот, связанных с исполнением заказов и функционированием Сервиса.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров. Для обращения в службу поддержки Пользователь может связаться с администрацией через Telegram-бот @PayKeyApp_bot.
10.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует бессрочно.
11.2. Сервис вправе прекратить свою деятельность в любое время без предварительного уведомления.
11.3. Признание какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
11.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством.
Пользуясь сервисом PayKey, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями настоящего Пользовательского соглашения.